¿Cuántas compras has hecho en #groupon en el último trimestre? 🙂
Viví de primera mano la explosión de los flash deals y los learnings más directos eran:
- Para el merchant: era MUY difícil rentabilizar al usuario en el primer deal por lo que la viabilidad dependía del merchant en retener a un comprador
- Para el usuario: era difícil no sentirse tratado como ‘de segunda’ cuando visitaba al merchant, por lo que muy difícil volvería
Entre eso y el contexto era fácil vislumbrar el destino del sector como igual ha sucedido en otros recientemente.
