¿Cuántos servicios de suscripción tienes? Muchos de ellos su coste real es la conveniencia que ofrecen… conveniencia que finalmente se convierte en la única propuesta de valor y que nos condiciona sobre lo que realmente queremos.
En lugar de ir al cine a ver ese estreno que tanto te apetece (¿alguien sigue yendo al cine?), es mejor quedarse en casa y ver random serie de Netflix… simplemente porque es más conveniente que organizarte para ir al cine con los amigos.
Lo mismo ocurre con comida a domicilio donde es simplemente más conveniente (que no mejor) sufrir retrasos en la entrega y que llegue frío vs salir de casa e ir al restaurante, simplemente porque es más cómodo.
Pero hablando de su coste, para servicios como streaming ( #netflix #disney+ #max y resto), bastantes usuarios rotan cada x meses en lugar de pagar por 3 cada mes; además de ser más eficiente, se benefician de las ofertas de activación/reactivación de usuarios.