Los aprendizajes más honestos sobre eCommerce no salen en el escenario de una conferencia; salen en una sala pequeña donde nadie está vendiendo nada.
TECH BARCELONA, GRUPO DE TRABAJO DE EBUSINESS
En el grupo de trabajo de eBusiness de Tech Barcelona.
El valor de un grupo de trabajo donde los responsables de eCommerce hablan sin comerciales de por medio.
Cómo empresas de sectores muy distintos afrontan los mismos problemas de manera diferente.
Por qué estos encuentros funcionan mejor como conversación recurrente que como evento puntual.
Un grupo de trabajo funciona por la confianza acumulada encuentro tras encuentro, no por la agenda del día. Sin esa confianza nadie admite lo que realmente no funcionó, que es justo lo único que vale la pena escuchar.
Sentar en la misma sala a empresas de sectores muy distintos que comparten el mismo problema de eBusiness produce algo que un caso de éxito publicado nunca da: ver cómo alguien resolvió lo mismo desde un ángulo que no se te había ocurrido.
Los mejores aprendizajes nunca llegan al escenario.
Victor de la Fuente
Después de más de quince años en eCommerce, sigo valorando los espacios donde se comparte sin filtros. En el grupo de trabajo de eBusiness de Tech Barcelona se habla de lo que no funcionó, y eso vale oro.
Speaking and lecturing at top Spain universities, business schools and international events.
Los aprendizajes más honestos sobre eCommerce no salen en los escenarios de las conferencias, salen en salas pequeñas donde nadie está vendiendo nada. En estos grupos de trabajo la gente admite lo que no funcionó, y eso vale más que cualquier caso de éxito pulido para prensa.
Lo que hace valioso a un grupo como el de Tech Barcelona no es la agenda, es la confianza construida encuentro tras encuentro. Sin esa confianza, nadie cuenta lo que realmente importa.
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Los retos digitales se resuelven mejor en comunidad. Por eso, los grupos sectoriales permiten compartir datos, casos y contactos. Además, ayudan a detectar tendencias antes que el resto del mercado.
Además, suelen tratarse asuntos como el eCommerce, la logística o la analítica. Por tanto, cada reunión aporta ideas prácticas. Por ejemplo, cómo mejorar la experiencia de compra.
Primero, comparte tus retos con honestidad. Después, aporta datos o casos propios. Por último, mantén el contacto entre reuniones.
En resumen, un grupo de trabajo de eBusiness acelera el aprendizaje colectivo. Por tanto, participar activamente aporta valor a todos. Por ejemplo, presentar un caso propio en cada reunión.
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